Jak zalogować się na konto biblioteczne przy pomocy innej karty niż biblioteczna z kodem kreskowym?

W przypadku zarejestrowania jako kartę biblioteczną:
   * Warszawskiej Karty Miejskiej,
   * Elektronicznej Legitymacji Studenckiej,
   * Elektronicznej Legitymacji Uczniowskiej
należy inaczej niż w przypadku karty z kodem postępować podczas logowania na swoje konto biblioteczne.
Powyższe karty mają tylko jeden niepowtarzalny numer formatu: XXX-XXXXXXXX
Grupy cyfr widoczne na karcie rozdzielamy myślnikiem. Podczas logowania w okienko Nr karty wprowadzamy 6 pierwszych cyfr numeru PESEL, a do okienka PIN numer z karty.

Zamówienia

• Przycisk "Zamów" jest aktywny w dni powszednie od godz. 20.00 do godz. 8.00 oraz w soboty i niedziele.
• Zamówić można tylko te pozycje, które nie są w danej chwili wypożyczone przez innych czytelników.
• Należy pamiętać o potwierdzeniu zamówienia.
• Czas na odbiór "zamówienia" to 1 dzień roboczy.
• Maksymalna liczba zamówień uzależniona jest od rodzaju konta bibliotecznego oraz od ilości odebranych i nie odebranych w terminie pozycji zamówionych/zarezerwowanych.

Rezerwacje

• Przycisk "Zarezerwuj" aktywny jest 24 godziny na dobę.
• Zarezerwować można tylko te pozycje, które w danej chwili są wypożyczone przez innych czytelników.
• Dokonując rezerwacji należy określić czas przez jaki ma ona pozostać aktywna.
• Na odbiór rezerwacji są 3 dni robocze od daty powiadomienia lub od daty zwrotu książki przez poprzednią osobę.

Jak aktywować powiadomienie o rezerwacji na telefon komórkowy ?

Aktywacji dokonuje na nasze życzenie pracownik biblioteki.

Ile czasu od chwili powiadomienia oczekuje pozycja w bibliotece ?

Czytelnik po otrzymaniu powiadomienia (sms/email) będzie miał 3 dni na wypożyczenie zarezerwowanej pozycji. Jeżeli w tym terminie nie zgłosi się do biblioteki, rezerwacja ulegnie automatycznie skasowaniu.
Placówki biblioteczne nie będą telefonicznie informowały o rezerwacjach - czytelnicy którzy nie dokonali aktywacji sms/email bedą zobowiązani dowiadywać się (osobiście lub telefonicznie) czy zarezerwowana pozycja jest do odbioru.

Mam kartę biblioteczną ale nie otrzymałem PIN-u jak można go uzyskać ?

Na karcie bibliotecznej znajdują się dwie liczby. Pierwsza sześciocyfrowa jest numerem karty, druga dziewięciocyfrowa właśnie PIN-em. Przykładowo na karcie mamy nadrukowane: NR 000011 --- 222233334. Numer karty to 11, PIN - 222233334. W przypadku logowania na stronie internetowej nie jest konieczne wpisywanie zer poprzedzających właściwy numer karty.

Zgubiłem kartę co muszę zrobić ?

Należy bezzwłocznie skontaktować się (osobiście lub telefonicznie) z najbliższą placówką biblioteczną. Zablokowanie zgubionej karty zapobiegnie wypożyczeniu przez inną osobę (znalazcę!) na Państwa konto książek, płyt DVD itp. Otrzymanie nowej karty wiąże się z poniesieniem opłaty w wysokości 10zł. (W przypadku uczniów szkół podstawowych, emerytów, rencistów i bezrobotnych opłata wynosi 5 zł).

Ile można maksymalnie zrobić rezerwacji ?

Każdy czytelnik jest indywidualnie oceniany - system sprawdza ile rezerwacji zostało do tej pory odebranych w terminie, ile zamówień zostało zrobionych dla zabawy, ile pozycji oczekujących na nas w bibliotece nie odebraliśmy w terminie. Widełki zostały ustawione w przedziale 3 - 50 pozycji. Ponieważ każdemu może się zdarzyć nie odebrać rezerwacji z różnych ważnych powodów ustaliliśmy, że algorytm zignoruje:

   * trzy nie odebrane zamówienia,
   * trzy skasowane rezerwacje po otrzymaniu powiadomienia,
   * pięć nie odebranych rezerwacji.

W jakim przypadku nie można przedłużyć terminu zwrotu książki ?

Zmiana terminu zwrotu książki (prolongata) jest możliwa jeżeli nie został już przekroczony termin zwrotu i jeżeli na daną pozycje nie ma rezerwacji.

Czy można oddać książki bez karty bibliotecznej ?

Tak. W przypadku zwracania pozycji karta nie jest wymagana.

Czy można ten sam tytuł zarezerwować we wszystkich wypożyczalniach ?

Nie stosujemy tego rodzaju ograniczeń.

Czy aby korzystać z komputera z dostępem do internetu znajdującym się w wypozyczalni trzeba posiadać kartę biblioteczną ?

Dostęp do bezpłatnego internetu jest uwarunkowany posiadaniem karty bibliotecznej (bez nałożonych blokad!)

Jaka jest wysokość kary za przetrzymanie książki ?

Program automatycznie nalicza kary za takie pozycje. Wysokość kary ustalona jest w regulaminie biblioteki. Kara zaokrąglana jest do pełnych złotych.